Web, iOS ve müşteri portalı
Platform Özellikleri
LuniOps sadece modülleri değil; müşteri, sürücü, saha ekibi, ofis ve muhasebenin aynı dağıtım sürecini kullanmasını sağlayan kancaları anlatır.
Operasyon çekirdeği
Siparişten irsaliyeye
Sipariş, ürün, fiyat, stok, teslimat durumu ve kanıt kayıtları tek akışta bağlı kalır.
Mobil uygulama
Saha ve sürücüler için iOS
Ziyaretler, rotalar, teslimatlar, konum bilgileri ve görevler günlük operasyonun içinde yönetilebilir.
Müşteri kancası
Arama yerine self servis
Portal, sipariş durumu, faturalar ve teslimat bilgileri müşterilerin gerçekten kullanacağı giriş noktaları oluşturur.
Temel Modüller
Sipariş Yönetimi
Hiçbir siparişin izini kaybetmeyin. Taletten teslimata tüm döngüyü gerçek zamanlı durum takibi, toplu güncelleme ve akıllı filtreleme ile yönetin.
Stok Yönetimi
Stokunuzda ne olduğunu her an bilin. Gıda, içecek, süt, et ve dondurulmuş kategorilerinde otomatik rezervasyon, düşük stok uyarısı ve maliyet takibi.
Müşteri Yönetimi
Müşteri ilişkilerinizi güçlendirin. Müşteri kartları, sipariş geçmişi, kredi limiti, konum haritası ve ziyaret planlaması — tümü dağıtım iş akışınıza entegre.
Teslimat ve Lojistik
Kağıt irsaliyelere son verin. Dijital imza, PDF dışa aktarma, konum kaydı ve rota entegrasyonu ile irsaliye yönetimi.
Faturalama
Bölgeler arası faturalamayı zahmetsiz yapın. KDV, MwSt ve genel vergi şablonları ile çok dilli PDF oluşturma.
GPS Takip
Filonuzu canlı takip edin. Sürücüleri izleyin, rota planlayın ve teslimat durumunu canlı harita üzerinde görün.
Görev Yönetimi
Ekibinizi aynı sayfada tutun. Ziyaret, buzdolabı teslimatı ve ödeme tahsilatı görevlerini Kanban panosu, yorumlar ve son tarih takibi ile yönetin.
Müşteri Aktivitesi
Müşteri etkileşimlerini ve satış aktivitelerini takip edin. Ziyaretleri kaydedin, fırsatları yönetin ve her etkileşimi tek yerden belgeleyin.
İstatistik ve Raporlar
Veriye dayalı kararlar alın. Satış trendleri, ürün performansı, müşteri analizleri, karlılık analizi ve risk tespiti — tek bakışta.
En önemli iş akışları için SEO detay sayfaları
Bu sayfalar sipariş yönetimi, irsaliye, müşteri portalı, DATEV/eRechnung ve rota planlama arama niyetlerini derinleştirir.
Sipariş yönetimi
Merkezi sipariş akışı dağınık mesajları, çift girişi ve belirsiz sorumlulukları azaltır.
Dijital irsaliyeler
Dijital irsaliye sürücü, ofis, müşteri ve faturalamayı izlenebilir teslimat sürecinde birleştirir.
Müşteri portalı
Portal müşteri kullanım kancasıdır: sipariş ver, durum kontrol et, fatura bul ve teslimatı izle.
DATEV ve eRechnung
LuniOps teslimattan faturaya ve muhasebeye geçişi destekler; hukuki veya mali danışmanlığın yerini almaz.
Rota planlama ve GPS
Rota planlama ve GPS koordinasyon desteği sağlar; gerçek dışı otomasyon vaadi değildir.
Müşteriyi kullanıma götüren kancalar
Her yetenek net bir kullanım nedenine bağlıdır: sipariş vermek, planlamak, teslim etmek, kontrol etmek, faturalamak veya gereksiz aramaları azaltmak.
Web ve iOS genelinde özellik kapsamı
Public sayfa artık sadece üründe veya teknik dokümanda görünen yetenekleri de açıklar.
Sipariş, stok ve fiyat mantığı
Müşteriye özel fiyatlar, rezervasyonlar, durum değişiklikleri ve ürün verisi satış ile depo için ortak temel oluşturur.
Kanıtlı teslimat yürütme
Dijital irsaliye, kısmi teslimat, iade, imza ve revizyon yolları kağıt işini ve takip ihtiyacını azaltır.
Fatura, eRechnung ve DATEV aktarımı
Fatura verisi, KDV/MwSt şablonları, ZUGFeRD/XRechnung desteği ve DATEV export muhasebe devrini kolaylaştırır.
Tekrar sipariş için müşteri portalı
Müşteriler ilgili ürünleri, geçerli fiyatları, siparişleri, teslimatları ve faturaları self-servis alanda görebilir.
RBAC, audit ve çoklu tenant
Plan, tenant, rol ve kullanıcı erişimi birlikte kontrol edilir; hassas değişiklikler izlenebilir kalır.
Onboarding ve import
Firma bilgileri, vergiler, ekip, roller, müşteriler, ürünler ve başlangıç stokları yapılandırılabilir veya içe aktarılabilir.
Entegrasyonlar
Firebase Cloud Platform
Firestore, Kimlik, Cloud Functions, Storage, Messaging
Apple Maps ve MapKit
iOS 17+ MapKit API, rota planlama, konum servisleri
Ödeme Sağlayıcıları
iyzico (TR), Stripe, PayPal, SEPA Direct Debit
Çok Dilli Destek
Türkçe, İngilizce ve Almanca için arayüz, faturalar, irsaliyeler ve push bildirimler dahil tam yerelleştirme.
LuniOps sadece web uygulaması mı?
Hayır. LuniOps web uygulaması, iOS uygulaması ve müşteri portalını bağlar; ofis, saha, sürücüler, muhasebe ve müşteriler aynı operasyon verisiyle çalışır.
Müşteri kancaları neler?
Müşteriler portal üzerinden ürünleri, siparişleri, faturaları ve teslimat durumunu görebilir. Bu tekrar siparişi yapılandırır ve aramaları azaltır.
LuniOps Almanya fatura süreçlerini destekler mi?
LuniOps MwSt, ZUGFeRD/XRechnung, DATEV export ve izlenebilir düzeltme yolları için bileşenler içerir. Şirkete özel vergi soruları yine mali müşavirle değerlendirilmelidir.
Rol ve erişim nasıl yönetilir?
Erişim plan, tenant modülleri, roller ve kullanıcıya özel yetkilerle kontrol edilir; ekipler yalnızca gereken veri ve fonksiyonları görür.
Mevcut veriler içe aktarılabilir mi?
Müşteriler, ürünler ve başlangıç stokları için doğrulama ve alan eşleştirme içeren import akışları bulunur.
Uygun iş akışlarını canlı değerlendirelim
Müşteri portalından muhasebe devrine kadar LuniOps’un hangi akışlarının işletmenize uyduğunu gösterelim.