Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: April 2026
1. Welche Informationen wir erfassen
Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder den Support kontaktieren. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensinformationen und Zahlungsdetails.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern, Transaktionen zu verarbeiten, Benachrichtigungen zu senden und mit Ihnen über Produkte und Dienste zu kommunizieren.
3. Datensicherheit
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Alle Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand mit branchenüblichen Protokollen verschlüsselt.
4. Auftragsverarbeiter
Wir setzen folgende Unterauftragsverarbeiter ein: • Google Cloud Platform (Firebase) — Hosting, Datenbank, Authentifizierung • Stripe — Zahlungsabwicklung — Standort: EU/US
5. Cookies & Tracking
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Wir setzen keine Werbe-Cookies, kein Tracking durch Drittanbieter und keine Analyse-Tools ein, die personenbezogene Daten erheben.
6. Datenspeicherung
Geschäftsdokumente (Rechnungen, Aufträge, Lieferscheine) werden gemäß AO §147 für 8 Jahre aufbewahrt. Personenbezogene Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach Kontolöschung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Ihre Rechte (DSGVO)
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte: • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter privacy@luniops.de. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Auftragsverarbeitungsvertrag
Für Unternehmenskunden stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO bereit. Details finden Sie auf unserer AVV-Seite.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter: Datenschutzanfragen: privacy@luniops.de Allgemeine Anfragen: contact@luniops.de Verantwortlicher: Yusuf Yilmaz, OzyCore